【アトラシアン製品】販売・サポート業務移管のお知らせ

約1か月前
アトラシアンチーム
アトラシアンチーム

この度、アトラシアン業務強化のため、アトラシアン製品の販売およびサポート業務をグループ会社である株式会社GxPに移管することといたしました。

業務移管日以降は、株式会社GxPのアトラシアン製品販売・サポート担当へご連絡をお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

業務移管日

2022年5月9日 (月)

業務移管先

株式会社GxP

〒163-0548

東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル48階

コーポレートサイト:https://www.gxp.co.jp/

業務移管後の窓口

株式会社GxP アトラシアン製品販売・サポート担当

  • GxPアトラシアン製品サイト(05/09公開): https://atlassian.gxp.co.jp/
    • ※GxPアトラシアン製品サイトは、2022年5月9日よりアクセスいただけます
  • GxPアトラシアン製品販売:sales-atls@gxp.co.jp
  • GxPアトラシアン製品サポート:support-atls@gxp.co.jp

<お客様にお願いしたいこと>

1.アトラシアン製品販売・サポート窓口のメールアドレスが変更になります

2022年5月9日より、メールドメイン「@gxp.co.jp 」のメールアドレスよりご連絡いたします。

以下メールアドレスからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

なお、現在使用しているメールドメイン「@graat.co.jp 」にメールをいただいた場合でも対応いたしますので、ご安心ください。

2.お振込口座が変更になります (一部のお客様)

お取引会社が株式会社GxPに変更になるお客様につきましては、お振込口座の変更をお願いいたします。

対象のお客様には、別途メールにてご案内いたします。

<変更しないもの>

弊社テクニカルサポート窓口、ナレッジ「アトラシアン製品Q&A」、弊社アトラシアン製品情報ページにつきましては、変更ございません。

※Graatサポート付きライセンスをご購入のお客様が対象です。

業務移管に関するお問合せ

業務移管につきましてご不明な点やご質問がございましたら、以下のメールアドレス宛にお問合せください。

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